TI Empresarial no Butantã
O Butantã mistura a vizinhança da USP e de institutos de pesquisa com um comércio de serviços forte na Av. Vital Brasil e na Av. Eliseu de Almeida — clínicas, escolas, laboratórios e escritórios que dependem de sistema no ar para atender. A VNC TEC cuida da TI dessas operações com suporte remoto imediato e visitas presenciais agendadas, com SLA por escrito.
TI para empresas do entorno da USP e da Vital Brasil
O Butantã tem um perfil próprio na zona oeste: a presença da Cidade Universitária e de institutos de pesquisa criou no entorno um ecossistema de clínicas, laboratórios, escolas, cursos e prestadores de serviço especializados, concentrados nos eixos da Av. Vital Brasil, da Av. Eliseu de Almeida e da Av. Corifeu de Azevedo Marques. São empresas de 5 a 40 pessoas que atendem público o dia inteiro — quando o sistema de agendamento cai ou a internet trava, a recepção para junto.
Nosso trabalho na região é garantir que isso não aconteça: helpdesk remoto que resolve a maior parte dos chamados em minutos, visitas presenciais agendadas para rede, Wi-Fi e equipamentos, e uma camada de segurança adequada a quem guarda prontuário, cadastro de aluno e dado de paciente — com backup monitorado e trilha de adequação à LGPD.
Vantagens da VNC TEC para empresas do bairro
Perguntas Frequentes - TI Butantã
Vocês atendem presencialmente no Butantã?
Sim. O modelo é suporte remoto imediato para o dia a dia — a maior parte dos chamados se resolve em minutos — e visita presencial agendada quando o problema exige presença física: rede, rack, troca de equipamento, mudança de sala. Nossa sede fica no Tatuapé e as visitas são programadas em janela combinada com você.
Somos uma clínica na região da Vital Brasil. O que muda na TI para nós?
Clínica tem duas exigências acima da média: disponibilidade (agenda e prontuário precisam estar no ar em horário de atendimento) e proteção de dado sensível de paciente. O contrato cobre helpdesk para a equipe, monitoramento do ambiente, backup com teste de restauração e controles de acesso alinhados à LGPD — itens que o setor de saúde nos pede com mais frequência.
Nossa empresa é pequena e nunca teve contrato de TI. Vale a pena?
É o cenário mais comum no Butantã: empresas que chamavam um técnico avulso a cada problema. O contrato mensal substitui isso por um responsável pelo ambiente inteiro — helpdesk, backup, segurança e inventário — com SLA por escrito definindo prazo de resposta por criticidade. O custo é previsível e os problemas param de se repetir.
Trabalhamos com pesquisa e dados de projetos. Como vocês protegem isso?
Começamos com um diagnóstico: onde os dados estão, quem acessa e por onde. A partir dele implantamos backup em nuvem com versionamento, MFA nos acessos, VPN para trabalho externo e política de permissões por função — para que um notebook perdido ou um ransomware não signifique perder anos de trabalho.
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Sua empresa no Butantã precisa de TI?
Agende um diagnóstico: avaliamos rede, backup, acessos e segurança da sua operação e apresentamos um plano de suporte com SLA sob medida — remoto no dia a dia, presencial quando importa.
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